Ticaret Bakanlığı, alışveriş sitelerindeki yorumlara el attı.
Reklam Şurası tarafından yılın birinci 9 ayında 1.346 belge hakkında durdurma cezasıyla birlikte toplam 64.141.381 TL idari para cezası verildi.
Kurul tarafından evrak incelemeleri sonucunda elektronik ticaret bölümüne ait düzenlemeler hayata geçirildi.
Buna nazaran, tüketicilerin hakikat bilgilendirilmesini engelleyen, gerçeği yansıtmayan ya da varlığı ispatlanamayan uydurma yorumlar ile tüketicilerin kandırılmasına neden olabilen uygulamaları yasakladığını, “haksız ticari uygulama kabul ettiğini” açıkladı.
Kararla birlikte mal ve hizmet satışında “sahte olumlu yorumlar, yüksek, yıldızlı puanlarla” ya da rakiplerin eserlerini kötüleyen “olumsuz yorumlar, düşük puanlarla” tüketicinin satın alma kararını yönlendiren satıcılar ile bunlara yer veren e-ticaret platformlarının bu davranışları “haksız ticari uygulama” kabul edilerek cezalandırılacak. Bunlara reklam durdurma ile para cezası verilebilecek, erişim pürüzü getirilebilecek.
Konuya ait Ticaret Bakanlığı’nın toplumsal medya hesabından yapılan açıklama şu formda:
Reklam Kurulu Tarafından Tüketicilerimizin Mağduriyetlerinin Engellenmesi Amacıyla “Tüketici Değerlendirmeleri Hakkında Kılavuz” Hazırlandı
(19.09.2023) pic.twitter.com/uqcCm8T0k7
— T.C. Ticaret Bakanlığı (@ticaret) September 19, 2023
